Wróć do ofertyIntegracje Telefonii
Telestrada - Aplikacja Desktopowa
Dedykowana aplikacja desktopowa integrująca się z API telefonii Telestrada. Obsługa połączeń przychodzących z informacjami o branży, numerze klienta i przypisanym agencie. Intuicyjny interfejs do zarządzania połączeniami w czasie rzeczywistym.
Co obejmuje
- Obsługa połączeń przychodzących z API Telestrady
- Wyświetlanie branży i danych klienta
- Identyfikacja numeru i przypisanego agenta
- Interfejs desktopowy do zarządzania połączeniami
- Powiadomienia o nowych połączeniach
- Integracja z bazą klientów
Korzyści
- Natychmiastowa identyfikacja dzwoniącego klienta
- Agent widzi kontekst rozmowy przed odebraniem
- Lepsza organizacja pracy call center
- Szybsza obsługa klienta
Zainteresowany tą usługą?
Umów bezpłatną konsultację - przygotujemy rozwiązanie dla Ciebie.