Wróć do ofertyIntegracje Telefonii

Telestrada - Raporty i Podsumowania

System raportowania i porządkowania danych z telefonii Telestrada. Cykliczne raporty, podsumowania aktywności telefonicznej, pełna historia połączeń z obliczaniem czasu od ostatniego telefonu do każdego klienta.

Co obejmuje

  • Cykliczne raporty aktywności telefonicznej
  • Historia połączeń z pełnymi szczegółami
  • Obliczanie czasu od ostatniego kontaktu
  • Podsumowania per agent i per klient
  • Eksport raportów do CSV/Excel
  • Automatyczne harmonogramy raportowania

Korzyści

  • Pełna kontrola nad aktywnością telefoniczną
  • Identyfikacja klientów wymagających kontaktu
  • Dane do oceny efektywności agentów
  • Automatyczne raporty bez pracy manualnej

Zainteresowany tą usługą?

Umów bezpłatną konsultację - przygotujemy rozwiązanie dla Ciebie.

Umów konsultację